从“卷价格”到“卷价值”:赋能全球新能源行业龙头,以客户洞察实现差异化破局,
6个月减亏48%,经营性现金流实现由负转正
在当前同质化竞争白热化的新能源行业, “价格战”愈演愈烈,不少企业陷入盈利困境,"反内卷”成为行业共识。如何跳出低价竞争的泥潭,找到可持续的增长路径,成为众多行业头部企业的核心诉求。其中,某全球新能源行业龙头企业的转型实践,为行业提供了可借鉴的破局思路——唯有从同质化价格竞争转向差异化价值创造,以客户需求深度洞察为起点,才能实现高质量发展。
转型困境:知道“要变革”,却困在“不会变”的僵局
作为行业龙头,该企业早已意识到同质化竞争的局限,早在两年前就明确了战略转型方向:从单纯的产品销售,转向价值营销与解决方案销售,希望通过转型摆脱价格依赖,构建核心竞争力。
为此,企业曾多次组织核心管理层开展相关培训,试图推动理念落地与业务转型。但两年过去,转型始终停留在“理念层面”,培训未能有效转化为实际行动,战略落地陷入僵局。核心问题在于,管理层虽“知道”要聚焦客户需求、提供解决方案,但长期形成的产品导向心智模式、决策惯性与组织流程,仍停留在传统销售轨道上——他们能“听见”客户的表面需求,却未能真正“觉知”到需求背后未被言说的焦虑、担忧与核心诉求,转型的关键瓶颈的在于“觉知力”的缺失。
赋能破局:一场“唤醒觉知”的变革领导力工作坊
为打破转型僵局,该企业找到我们,希望我们为其全球核心管理层,打造一场区别于传统培训的“催化增长”·变革领导力高阶工作坊。本次工作坊的核心,不是“传授知识”,而是“唤醒觉知”——帮助管理层跳出固有思维,真正读懂客户需求,将客户痛点转化为差异化价值。
结合企业转型痛点与行业特性,我们为其定制了专属工作坊体系,聚集全球多个国家的核心管理层,通过集思创新、商业模拟沙盘、客户痛点深度探究、跨区域交叉学习与融合跃迁等多元化形式,引导管理层跳出产品思维,沉浸式挖掘客户真实需求。
工作坊的核心突破,在于让管理层实现了从“知道”到“觉知”的跨越:不再局限于客户的表面诉求,而是深入拆解需求背后的核心痛点,进而构建贴合客户实际需求的差异化价值主张。
落地成效:从工作坊到一线,让创新方案转化为增长动能
本次工作坊取得了超出预期的成果:参与的管理层共同产出了上百个全新解决方案,这些方案并非凭空创新,而是深深根植于客户真实痛点,具备极强的落地性与差异化优势。
更重要的是,这些方案没有停留在PPT层面。工作坊结束后,企业团队迅速行动,针对可行性最高的方案展开一线客户深度调研,快速启动创新项目落地,真正实现了“培训-创新-落地”的闭环,推动战略转型从“理念”走向“实践”。
核心逻辑:以客户洞察为起点,构建差异化护城河
通过深度赋能与实践落地,我们帮助该企业明确了差异化战略的核心逻辑:差异化的根基,永远是客户需求的深度洞察。结合行业共性与企业实践,我们梳理出客户核心痛点集中在三大维度,也是企业差异化布局的核心方向:
一是收益诉求,客户希望在有限的场景条件下,实现收益最大化,投资回报周期成为核心决策因素;
二是安全诉求,特定场景下,设备运行的安全性直接关系到财产安全,容不得丝毫隐患;
三是场景适配诉求,不同场景(老旧场地、特殊环境等)对产品有个性化要求,不存在“一款产品打天下”的通用解决方案。
基于对这些痛点的深度觉知,该企业展开了系统性的差异化布局,摒弃“低价竞争”思维,将客户核心诉求作为产品与方案创新的核心锚点,把客户的安全感、获得感转化为自身的竞争优势,构建起难以复制的差异化护城河。
案例启示:觉知力,是企业穿越内卷的核心能力
该龙头企业的转型成功实践,从连续两个季度大幅减亏,累计归母净利润同比减亏约48%,经营性现金流实现由负转正,印证了一个核心道理:在同质化竞争激烈的行业中,企业的核心竞争力,从来不是低价,而是对客户需求的深度觉知与价值创造能力。这种觉知力,不是一次性的市场调研,而是一种可培养、可复制的组织能力——通过赋能管理层、优化组织流程、贴近市场一线,让企业能够持续捕捉客户未被满足的需求,将每一个看似“小众”的痛点,转化为新的增长引擎。
我们20年来深耕培训与咨询领域,始终以“赋能个人潜能、构建组织增长引擎”为核心,助力企业跳出竞争内卷,通过唤醒组织觉知力、挖掘客户核心需求、落地差异化方案,实现从“卷价格”到“卷价值”的跨越,推动企业实现可持续增长,这也是我们“催化增长”模式的核心价值所在。